Perfis de exemplo: os profissionais mostrados são fictícios, só para ver como o site fica. Os perfis reais aparecem depois de conferidos.

Guia

Como funciona a terapia online?

A terapia online é o acompanhamento com um psicólogo, psicanalista ou terapeuta feito por vídeo. Veja como escolher com quem conversar, como marcar e o que esperar da primeira sessão.

Escolher com quem conversar

O primeiro passo é encontrar alguém com quem você se sinta à vontade. Nos perfis do saudemental.org você vê a formação, a abordagem, os temas que cada profissional atende e o público com quem trabalha.

Se não souber por onde começar, use o botão Me ajude a escolher na lista de profissionais: são três perguntas rápidas que já filtram os perfis para você. Você não precisa saber qual abordagem procura.

Marcar o horário

No perfil aparecem os próximos horários livres. Você escolhe o tipo de atendimento, para quem é (individual, casal ou família) e o horário que cabe na sua rotina.

Depois de pedir o horário, o profissional confirma. Quando a sessão é cobrada pelo site, o pagamento vem antes e o atendimento é confirmado assim que ele é aprovado. Você recebe um link pessoal para acompanhar tudo.

No dia da sessão

Na hora marcada, abra o seu link pessoal e entre na sala, pelo navegador, sem instalar nada. Você espera na sala de espera e o profissional libera a sua entrada.

Procure um lugar reservado, onde possa falar à vontade, e use fone de ouvido se puder. Uma conexão estável de internet ajuda a conversa a fluir.

Sigilo e cuidado com os seus dados

O que é dito na sessão fica entre você e o profissional, que responde pelo sigilo profissional. O site não participa das sessões. Explicamos em detalhe como os dados são tratados na página Como protegemos seus dados.

Perguntas frequentes

Preciso instalar algum aplicativo?

Não. A sessão acontece no próprio navegador, no computador ou no celular. Você entra pelo seu link pessoal do atendimento.

A terapia online funciona tão bem quanto a presencial?

Para muitas pessoas, sim. O que mais importa é o vínculo com o profissional e a regularidade das sessões. Se você tiver dúvidas sobre o seu caso, converse com o profissional antes de começar.

Quem pode atender online?

No saudemental.org atendem psicólogos, psicanalistas e terapeutas. A equipe confere o registro no conselho, no caso dos psicólogos, e a formação, no caso dos psicanalistas e terapeutas, antes de publicar o perfil.

E se a conexão cair no meio da sessão?

Basta entrar de novo pelo mesmo link pessoal. Se não der para continuar, combine com o profissional como seguir.

Quer conhecer os profissionais?

Veja formação, abordagem e horários livres, com calma.