Escolher com quem conversar
O primeiro passo é encontrar alguém com quem você se sinta à vontade. Nos perfis do saudemental.org você vê a formação, a abordagem, os temas que cada profissional atende e o público com quem trabalha.
Se não souber por onde começar, use o botão Me ajude a escolher na lista de profissionais: são três perguntas rápidas que já filtram os perfis para você. Você não precisa saber qual abordagem procura.
Marcar o horário
No perfil aparecem os próximos horários livres. Você escolhe o tipo de atendimento, para quem é (individual, casal ou família) e o horário que cabe na sua rotina.
Depois de pedir o horário, o profissional confirma. Quando a sessão é cobrada pelo site, o pagamento vem antes e o atendimento é confirmado assim que ele é aprovado. Você recebe um link pessoal para acompanhar tudo.
No dia da sessão
Na hora marcada, abra o seu link pessoal e entre na sala, pelo navegador, sem instalar nada. Você espera na sala de espera e o profissional libera a sua entrada.
Procure um lugar reservado, onde possa falar à vontade, e use fone de ouvido se puder. Uma conexão estável de internet ajuda a conversa a fluir.
Sigilo e cuidado com os seus dados
O que é dito na sessão fica entre você e o profissional, que responde pelo sigilo profissional. O site não participa das sessões. Explicamos em detalhe como os dados são tratados na página Como protegemos seus dados.
Perguntas frequentes
Preciso instalar algum aplicativo?
Não. A sessão acontece no próprio navegador, no computador ou no celular. Você entra pelo seu link pessoal do atendimento.
A terapia online funciona tão bem quanto a presencial?
Para muitas pessoas, sim. O que mais importa é o vínculo com o profissional e a regularidade das sessões. Se você tiver dúvidas sobre o seu caso, converse com o profissional antes de começar.
Quem pode atender online?
No saudemental.org atendem psicólogos, psicanalistas e terapeutas. A equipe confere o registro no conselho, no caso dos psicólogos, e a formação, no caso dos psicanalistas e terapeutas, antes de publicar o perfil.
E se a conexão cair no meio da sessão?
Basta entrar de novo pelo mesmo link pessoal. Se não der para continuar, combine com o profissional como seguir.
Quer conhecer os profissionais?
Veja formação, abordagem e horários livres, com calma.